Política de Privacidade
Última atualização: Junho de 2025
Introdução
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o QuizzApp coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma educacional de quizzes.
Ao utilizar o QuizzApp, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você a leia com atenção para entender como seus dados são tratados.
Dados que Coletamos
Coletamos informações para fornecer e melhorar a experiência do QuizzApp. Os tipos de dados que coletamos incluem:
Informações da conta:
• Nome, endereço de e-mail e senha ao se registrar
• Detalhes do perfil que você escolhe adicionar (como escola ou série)
Dados de uso:
• Resultados de quizzes, pontuações e análises de desempenho
• Funcionalidades com as quais você interage e tempo gasto na plataforma
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e endereço IP
Conteúdo que você cria:
• Quizzes, questões e outros conteúdos educacionais que você publica na plataforma
Não coletamos dados pessoais sensíveis como informações financeiras, documentos de identidade ou registros de saúde.
Como Usamos Seus Dados
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
• Prestação do serviço — entregar quizzes, acompanhar progresso e alimentar os placares
• Personalização — adaptar recomendações de conteúdo com base na sua atividade de aprendizado
• Análises — gerar relatórios de desempenho para que você veja seus pontos fortes e áreas de melhoria
• Comunicação — enviar notificações relacionadas à conta, atualizações e (com seu consentimento) dicas educacionais
• Segurança — detectar e prevenir fraudes, abusos ou violações dos nossos Termos de Serviço
• Melhoria — analisar padrões de uso para aprimorar funcionalidades e corrigir problemas
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Não utilizamos seus dados para fins publicitários.
Compartilhamento de Dados e Terceiros
Compartilhamos seus dados apenas em circunstâncias limitadas:
• Prestadores de serviço — parceiros de confiança que nos ajudam a operar a plataforma (como hospedagem, envio de e-mails e análises). Esses prestadores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e só podem utilizá-los para realizar serviços em nosso nome.
• Requisitos legais — quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal, ou para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade do QuizzApp e de seus usuários.
• Administradores escolares — se você usa o QuizzApp através de uma escola ou instituição, seu professor ou administrador pode ter acesso aos seus resultados de quizzes e dados de progresso.
Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing próprio.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir os fins descritos nesta política.
• Contas ativas — seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
• Contas encerradas — quando você exclui sua conta, removemos seus dados pessoais em até 30 dias. Alguns dados anonimizados ou agregados podem ser mantidos para fins de análise.
• Obrigações legais — podemos reter determinados dados por mais tempo se exigido por lei (por exemplo, registros financeiros ou resolução de disputas).
Se você deseja que seus dados sejam excluídos antes, entre em contato conosco e processaremos sua solicitação prontamente.
Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
• Acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
• Correção — pedir que atualizemos ou corrijamos informações imprecisas
• Exclusão — solicitar que excluamos seus dados pessoais
• Portabilidade — receber seus dados em um formato estruturado e de uso comum
• Objeção — opor-se a determinados tipos de processamento de dados
• Revogação de consentimento — retirar o consentimento para o processamento de dados quando o consentimento for a base legal
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em support@quizzapp.com. Responderemos em até 30 dias.
Se você acredita que seus direitos sobre dados não foram respeitados, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados local.
Privacidade de Crianças
O QuizzApp é projetado para uso educacional e pode ser utilizado por crianças a partir de 13 anos. Levamos a privacidade das crianças a sério.
• Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem consentimento dos pais.
• Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho menor de 13 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente. Excluiremos as informações prontamente.
• Para usuários entre 13 e 18 anos, incentivamos que pais e responsáveis participem das atividades online de seus filhos e revisem esta Política de Privacidade juntos.
Escolas e instituições que utilizam o QuizzApp são responsáveis por obter qualquer consentimento parental necessário antes de permitir que os alunos usem a plataforma.
Medidas de Segurança
Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nossas práticas de segurança incluem:
• Criptografia — os dados são criptografados em trânsito usando HTTPS/TLS
• Hash de senhas — as senhas são armazenadas com hash seguro e nunca em texto simples
• Controles de acesso — apenas pessoal autorizado pode acessar dados pessoais, com base na necessidade de conhecimento
• Revisões regulares — revisamos e atualizamos periodicamente nossas práticas de segurança
Nenhum sistema é 100% seguro. Embora trabalhemos arduamente para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta. Se você suspeitar de um problema de segurança, entre em contato conosco imediatamente em support@quizzapp.com.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, requisitos legais ou funcionalidades da plataforma.
Quando fizermos alterações:
• Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página
• Para mudanças significativas, notificaremos você por e-mail ou por um aviso destacado na plataforma
• O uso contínuo do QuizzApp após as alterações entrarem em vigor significa que você aceita a política atualizada
Encorajamos você a revisar esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
Informações de Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco.
• E-mail: support@quizzapp.com
• Assunto: Consulta sobre Política de Privacidade
Nosso objetivo é responder a todas as consultas relacionadas à privacidade em até 5 dias úteis.
